상생페이백 신청 후, 환급금이 ‘디지털 온누리상품권’ 앱으로 들어온 것을 확인하셨을 겁니다. 하지만 막상 이 환급금을 어떻게 사용해야 하는지, 상생페이백 사용법이 복잡하게 느껴져 막막하신 분들이 많습니다.
상생페이백 환급금(디지털 온누리상품권)은 크게 두 가지 방식으로 사용할 수 있습니다. 하나는 앱을 직접 켜서 QR코드를 스캔하는 **’QR 결제’** 방식이고, 다른 하나는 미리 내 카드를 등록해두고 실물 카드로 결제하면 잔액이 자동 차감되는 **’카드 결제’** 방식입니다.
이 글에서는 이 두 가지 상생페이백 사용법, 특히 매번 앱을 켤 필요가 없어 매우 편리한 ‘카드 결제’ 방식을 중심으로, 정확한 사용처(가맹점) 확인 방법까지 누구나 쉽게 따라 하실 수 있도록 총정리해 드립니다.
📚 목차
1. 환급금의 정체: ‘디지털 온누리상품권’이란?
가장 먼저 알아두셔야 할 점은, 상생페이백으로 받은 환급금은 현금이나 일반 카드사 포인트가 아니라는 것입니다. 이는 정부(소상공인시장진흥공단)에서 운영하는 **’디지털 온누리상품권’**이라는 전자 상품권입니다.
💡 환급금 = 디지털 온누리상품권
따라서 이 환급금을 사용하기 위해서는 반드시 ‘디지털 온누리상품권’ 전용 앱(App)이 필요하며, 모든 사용 방식은 이 앱을 기준으로 이루어집니다. 기존의 종이 온누리상품권이나, 일부 지자체에서 사용하는 제로페이(지역사랑상품권) 앱과는 다른 시스템이니 혼동하시면 안 됩니다.
상생페이백 환급금이 이 앱에 ‘상품권 잔액’으로 충전된 것을 확인하셨다면, 이제 이 잔액을 사용할 준비가 되신 것입니다.
2. 사용 전 필수 준비 (앱 설치 및 카드 등록)
환급금을 사용하기 위해서는 ‘디지털 온누리상품권’ 앱이 반드시 설치되어 있어야 하며, 특히 ‘카드 결제’ 방식을 이용하시려면 앱에 미리 본인의 카드를 등록해두어야 합니다.
1단계: 앱 설치 및 가입
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘디지털 온누리상품권’을 검색하여 앱을 설치하고, 본인인증 및 회원가입을 완료합니다. (이미 환급금을 받으셨다면 이 단계는 완료된 상태입니다.)
앱 설치에 관한 자세한 내용은 “상생페이백 확인 방법 (2025 최신) | ‘디지털 온누리 상품권 앱’ 설치, 사용처 총정리” 참조하시면 됩니다.
2단계: 결제 카드 등록 (필수)
앱 실행 후, [전체 메뉴(≡)] > [내 카드 관리] 또는 [결제수단 관리] 메뉴로 이동합니다. 여기서 ‘자동 차감’에 사용할 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드를 등록합니다.
3단계: 환급금 잔액 확인
앱 메인 화면에서 상생페이백으로 지급된 환급금이 ‘보유 상품권’ 또는 ‘잔액’으로 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
3. 상생페이백 사용법 1: 앱으로 직접 QR 결제하기 (기본)
가장 기본적인 상생페이백 사용법은 앱을 실행하여 가맹점의 QR코드를 직접 스캔하는 것입니다. 이 방법은 카드를 미처 등록하지 않았거나, QR 결제만 지원하는 일부 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
1단계: 앱 ‘결제하기’ 실행
가맹점(사용처)에서 ‘디지털 온누리상품권’ 앱을 실행하고, 메인 화면 하단 중앙에 있는 ‘결제하기’ 버튼을 누릅니다.
2단계: 가맹점 QR 스캔
카메라가 활성화되면, 계산대에 비치된 ‘디지털 온누리상품권 전용 QR코드’를 네모난 영역 안에 맞춥니다.
3단계: 금액 입력 및 완료
결제할 금액을 직접 입력하고 ‘결제’ 버튼을 누르면, 앱에 충전된 상품권 잔액에서 해당 금액이 즉시 차감됩니다.
4. 상생페이백 사용법 2: 등록한 카드로 자동 차감하기 (강력 추천)
많은 분이 궁금해하셨고, **가장 편리한 방법**입니다. [2. 사용 전 필수 준비] 단계에서 카드를 앱에 정상적으로 등록하셨다면, 상생페이백 사용법은 매우 간단합니다.
별도로 앱을 켤 필요가 없습니다.
‘디지털 온누리상품권’ 가맹점에서, **앱에 등록했던 바로 그 ‘실물 카드’** (플라스틱 카드, 혹은 삼성페이/애플페이에 등록된 해당 카드)로 평소처럼 그냥 결제(삽입, 스와이프, 터치)하시면 됩니다.
결제 시, 시스템은 내가 결제한 곳이 ‘디지털 온누리상품권 가맹점’인지 자동으로 확인합니다. 만약 가맹점이 맞다면, 결제 금액만큼 앱의 상품권 잔액을 먼저 0순위로 차감합니다. 만약 잔액이 부족하다면, 부족한 금액만 원래 카드 대금으로 청구됩니다.
(예: 잔액 5천원, 결제 2만원 → 잔액 5천원 모두 소진 + 카드 1만 5천원 결제)
따라서, 미리 카드만 등록해두면 앱을 켤 필요 없이 평소 쓰던 카드로 결제만 해도 상생페이백 환급금이 알아서 사용되니 매우 편리합니다.
5. 가장 중요: 정확한 사용처 (가맹점) 확인 방법
위에서 설명한 두 가지 상생페이백 사용법(QR, 카드)은 결제하려는 상점이 **’디지털 온누리상품권 가맹점’**일 경우에만 작동합니다. ‘온누리상품권’ 가맹점 스티커가 붙어있다고 해서 모두 ‘디지털’ 방식이 가능한 것은 아니므로, 방문 전 확인이 필요합니다.
💡 앱(App)에서 가맹점 찾기
‘디지털 온누리상품권’ 앱 메인 화면의 [가맹점 찾기] 또는 [주변 가맹점] 메뉴를 이용하는 것이 가장 정확합니다. 현재 내 위치를 기반으로 주변의 사용처를 지도로 보여줍니다.
또한, 온누리상품권 공식 홈페이지에서도 가맹점을 검색할 수 있습니다. 검색 시 ‘상품권 종류’에서 **’디지털’** 또는 ‘카드형’을 선택하여 조회해야 합니다.
6. 핵심 요약: QR vs 카드 결제 장단점 비교
두 가지 결제 방식을 표로 간단히 비교해 드립니다. 본인의 편의에 맞게 선택하여 사용하시면 됩니다.
| 구분 | 방법 1: QR 결제 | 방법 2: 등록 카드 결제 (자동 차감) |
|---|---|---|
| 결제 방식 | 앱 실행 → ‘결제하기’ → QR 스캔 → 금액 입력 | 앱에 등록된 ‘실물 카드’로 그냥 결제 |
| 편의성 | 매번 앱을 실행하고 QR을 찾아야 해서 다소 번거로움 | 매우 편리함. 평소 카드 쓰듯이 사용 |
| 필수 조건 | ‘디지털 온누리상품권’ 앱 설치 | 앱 설치 + 사전 카드 등록 필수 |
| 특징 | 가장 기본적인 결제 방식 | 잔액 자동 차감 (복합 결제 지원) |
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FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 앱에 등록한 카드로 결제했는데, 환급금(잔액)이 차감되지 않았어요.
두 가지 경우를 확인해 보셔야 합니다. 첫째, 결제한 상점이 ‘디지털 온누리상품권’ 가맹점이 아닐 수 있습니다. (가장 흔한 원인) 둘째, 앱에 등록한 카드가 아닌 다른 카드로 결제했을 수 있습니다. 반드시 앱에 등록된 ‘그 카드’로 결제해야 합니다.
Q2. 제로페이(지역사랑상품권) 가맹점에서도 사용할 수 있나요?
아닙니다. ‘디지털 온누리상품권’은 제로페이 시스템과 다릅니다. 따라서 제로페이 가맹점이라고 해서 사용 가능한 것이 아니며, 반드시 ‘디지털 온누리상품권’ 가맹점을 확인하고 방문하셔야 합니다.
Q3. 상생페이백 환급금이 아직 앱으로 들어오지 않았습니다.
‘디지털 온누리상품권’ 앱은 상품권을 사용하고 관리하는 플랫폼이며, 환급금 지급 자체는 상생페이백 이벤트 주관 기관에서 처리합니다. 지급 일정이나 조건에 대한 문의는 상생페이백 행사 공지사항이나 고객센터를 통해 확인하셔야 합니다.
